個人情報保護方針
PRIVACY POLICY
個人情報保護の
取り扱いについて
当社は、個人情報保護の重要性に鑑み、業務に従事する役員および従業員がその責任を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドライン等を遵守して、個人情報を適正に取扱うとともに安全管理について適切な処置を講じます。また、個人情報の取扱いが適切に行われるように、従業員への教育・指導を徹底し、適切な取扱いが行われるよう取組んで参ります。個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱いおよび安全管理にかかわる適切な措置については、適宜見直し改善いたします。
1. 個人情報の取得
当社は、業務上必要な範囲内かつ、適法で公正な手段により個人情報を取得します。
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を、代理店委託契約を行う下記の保険会社の保険商品の提供およびこれらに付帯または関連するサービスの提供等のために必要な範囲内で利用します。当社は複数の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提案するために利用させていただくことがあります。当社における具体的な個人情報の利用目的は次のとおりであり、それら以外の他の目的に利用することはありません。上記の利用目的を変更する場合には、その内容をご本人に対し、原則として書面等(電磁的記録を含む。以下同じ。)によって通知します。各保険会社の個人情報の利用目的は、それぞれの会社のホームページ(下記)に記載してあります。
<取引のある会社>
あいおいニッセイ同和損害保険株式会社
AIG損害保険株式会社
FWD生命保険株式会社
三井住友海上あいおい生命保険株式会社
東京海上日動あんしん生命
チューリッヒ生命保険株式会社
アクサ生命保険株式会社
なないろ生命保険株式会社
3. 個人データの安全管理措置
当社は、取扱う個人データの漏えい、滅失、またはき損の防止その他の安全管理のため、安全管理に関する取扱規程等の整備および実施体制の整備等、十分なセキュリティ対策を講じるとともに、利用目的の達成に必要とされる正確性・最新性を確保するために、必要かつ適切な措置を講じています。また、法令に基づく安全管理措置を、次のとおり実施いたします。
(1)組織的安全管理措置
個人データの安全管理措置について従業者の責任と権限を明確に定め、安全管理に係る規程等を整備・運用し、その実施状況の点検・監査を行うこと等の体制整備および実施措置を講じます。
(2)人的安全管理措置
従業者との個人データの非開示契約等の締結及び従業者に対する教育・訓練等を実施し、個人データの安全管理が図られるよう従業者を監督する措置を講じます。
(3)技術的安全管理措置
個人データ及びそれを取り扱う情報システムへのアクセス制御及び情報システムの監視等の、個人データの安全管理に関する技術的な措置を講じます。
(4)物理的安全管理措置
個人データを取り扱う区域の管理、機器及び電子媒体等の盗難の防止、電子媒体等を持ち運ぶ場合の漏えい等の防止並びに機器及び電子媒体等の廃棄等の個人データの安全管理に関する物理的な措置を講じます。
(5)外的環境の把握
外的環境の把握とは、外国において個人データを取り扱う場合に、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握することをいいます。当社は外国において個人データを取り扱う場合には、外的環境を把握した上で、個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。当社とのやりとりが安全でないと考えられる理由がある場合(皆さまから当社に提供した可能性のある個人情報の安全性が損なわれていると考えられる場合等)は、直ちにお知らせください。(下記9.「個人情報に関するお問い合わせ窓口」の項をご覧ください。)
4. 個人データの第三者への提供
当社は、個人データを第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に提供しません。
(1)法令等に基づく場合。
(2)人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であり、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(3)公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
(4)国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれのあるとき。
また、個人データを第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
5. 要配慮個人情報、機微(センシティブ)情報の取扱い
当社は、要配慮個人情報(人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます)ならびに労働組合への加盟、門地および本籍地、保健医療および性生活(これらのうち要配慮個人情報に該当するものを除く)に関する情報(センシティブ情報)については、次の場合を除き、原則として取得、利用または第三者提供を行いません。
(1)法令等に基づく場合。
(2)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合。
(3)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要がある場合。
(4)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合。
(5)保険料収納事務等の遂行上必要な範囲において、政治・宗教等の団体若しくは労働組合への所属若しくは加盟に関する従業員等のセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合。
(6)相続手続を伴う保険金支払事務等の遂行に必要な限りにおいて、センシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合。
(7)保険業の適切な業務運営を確保する必要性から、本人の同意に基づき業務遂行上必要な範囲でセンシティブ情報を取得、利用又は第三者提供する場合。
6. 個人番号および特特定個人情報の取扱い
当社は、「行政手続きにおける特定の個人を識別するための番号の利用等に関する法律」において定められた個人番号および特定個人情報を取得・利用または第三者提供を行いません。
7. 個人情報の外部委託
当社は、取得した個人情報を、保険契約内容の印刷および送付、口座振替依頼、情報処理等の目的で外部に業務委託することがあります。委託に際しましては、個人情報保護水準が、当社設定の安全対策基準を満たす事業者を選定し、適切な管理、監督を行います。
8. Cookie(クッキー)その他の技術の利用
各ページで、Cookie及びこれに類する技術を利用することがあります。これらの技術は、各ページの利用状況等の把握に役立ち、サービス向上に資するものです。Cookieを無効化されたいユーザーは、ウェブブラウザの設定を変更することによりCookieを無効化することができます。但し、Cookieを無効化すると、各ページの一部の機能をご利用いただけなくなる場合があります。
9. Google Analyticsの利用
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10.ご利用推奨環境
(1)Webブラウザ
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(Mozilla Firefox
最新バージョン、Microsoft Edgeの最新バージョン、Safari最新バージョン(Mac OSのみ)でもご覧いただけます。)
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11. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
個人情報の開示、訂正・追加、削除、利用の停止等に関するご請求や、個人情報の取扱いに関する各種お問合せは、以下窓口にお問い合せください。ご照会者がご本人であることをご確認させていただいたうえで、対応させていただきますので、あらかじめご了承願います。
【制定日】2024年(令和6年)4月1日
個人情報についての
お問い合わせ窓口
ME保険サービス株式会社
- 代表取締役
- 宮下 章
- 所在地
- 〒336-0017
埼玉県さいたま市南区南浦和2-40-10 第三草野ビル5F
- TEL/FAX
- 048-767-8221 / 048-767-8225